Afacerea ta are nevoie de consultanță în domeniul GDPR? Răspunsul este cel mai probabil unul pozitiv, cu atât mai mult dacă operezi zi de zi cu datele personale ale clienților. Și totuși, încă din momentul în care iei decizia de a colabora cu un specialist în acest domeniu, mai apare o problemă: cum alegi cele mai bune servicii de consultanță GDPR? Ei bine, vom detalia acest subiect în cele ce urmează!
Mai întâi te informezi
Înainte de a alege un consultant trebuie să te informezi pe subiect. Asta ca să-ți dai seama dacă într-adevăr vorbești sau nu cu un specialist. Nu spune nimeni că trebuie să devii un expert în GDPR, dar trebuie să stăpânești măcar conceptele de bază. Apelează la resursele de pe internet, articole de specialitate, interviuri. Dacă capeți niște noțiuni minimale, vei ști ce să ceri de la un posibil colaborator.
Definește-ți nevoile
Dacă nu-ți faci o cercetare în prealabil, nu vei fi pregătit de întâlnirea cu firma de consultanță. De exemplu, ți se vor oferi servicii de audit GDPR, implementare GDPR, suport DPO sau chiar training GDPR. Desigur, profesioniștii îți vor explica pe îndelete ce presupune fiecare serviciu și cum te poate ajuta, dar ți-ar prinde bine să știi măcar în mare la ce se referă.
Merită să menționăm și faptul că în majoritatea cazurilor o firmă profesionistă îți va propune să începeți cu un audit GDPR pentru a putea să se familiarizeze cu procesele tale și să evalueze nevoile tale din această sferă. Dacă dai peste o firmă care propune soluții fără să facă o analiză serioasă a afacerii în prealabil, atunci nu ai găsit încă serviciile de consultanță potrivite.
Caută o firmă serioasă
Tu decizi care sunt metodele prin care vei face selecția, dar te avertizăm că această piață este destul de mare. Sigur, te poți folosi de internet pentru a căuta oferte, dar ai grijă să studiezi foarte bine site-ul companiei cu care vrei să colaborezi. Cu cât serviciile sunt mai bine explicate și cu cât site-ul arată mai frumos și mai bine organizat, cu atât calitatea serviciilor va fi mai ridicată.
Cea mai bună variantă rămâne însă cea a recomandărilor. Dacă rudele sau prietenii au interacționat cu o firmă care oferă astfel de servicii, roagă-i să-ți facă o analiză obiectivă și să-ți spună dacă le-a făcut plăcere colaborarea cu ei.
Află mai multe despre calitatea serviciilor
Multe companii pot oferi servicii GDPR, dar calitatea nu va fi aceeași peste tot. Noi credem că două criterii sunt importante:
- Gradul de personalizarea a serviciilor. Cu alte cuvinte, firma de consultanță trebuie să-ți ofere servicii personalizate care se mulează pe nevoile afacerii tale. Dacă documentația, serviciile, operațiunile și implementarea vin sub formă de șablon, înseamnă că nu ai de-a face cu profesioniști. Categoric, serviciile personalizate costă mai mult, dar rezultatele sunt pe termen lung;
- Asistența continuă. Cine-ți spune că procesul GDPR are o finalitate vrea să te inducă în eroare. Adaptarea la cerințele GDPR este un proces de durată, care practic nu se termină niciodată. Documentele și procesele vor necesita constant actualizări conform modificărilor legislative, ca să nu mai vorbim de personalul care se schimbă și necesită instruire. Dacă nu poți lega un parteneriat pe termen lung cu firma de consultanță, atunci mai caută!
Nu uita nici de experiența în domeniu și durata activării pe piață. De exemplu, dacă apelezi la servicii de consultanță în GDPR de la Decalex, te vei bucura de peste opt ani de experiență acumulată și de o echipă de profesioniști pentru care cel mai important este să adauge valoare reală afacerii tale.
